Informativa sulla privacy

Chi è responsabile

Familial è gestita da Brubytes, con sede in Belgio. Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a [email protected].

Informazioni nell’app

Le informazioni dell’account e del profilo possono includere il tuo indirizzo e-mail, l’identità di accesso, il nome visualizzato, la foto del profilo e l’appartenenza alla famiglia. Tutti, nonni compresi, accedono con il proprio account e hanno un ruolo in ogni famiglia di cui fanno parte: titolare, familiare o nonno.

Quando usi Familial, vengono trattati le foto, i messaggi vocali, le reazioni e le altre informazioni sui momenti che condividi, insieme agli orari dei check-in, alle richieste di aiuto e alle informazioni di consegna o visualizzazione. I token di notifica del dispositivo servono a recapitare le notifiche push.

Se concedi l’autorizzazione alla posizione, una posizione può essere allegata a un check-in o a una richiesta di aiuto. Puoi inviare un check-in anche senza consentire l’accesso alla posizione. L’accesso alla fotocamera, alla libreria foto e al microfono supporta le funzioni che scegli di usare. Puoi gestire le autorizzazioni nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Perché usiamo le informazioni

Le informazioni vengono usate per farti accedere, collegare la tua famiglia, condividere e riprodurre i momenti, mostrare i check-in, recapitare le notifiche e proteggere gli account dagli abusi.

Chi può riceverle

La tua famiglia può accedere alle informazioni condivise in base all’appartenenza alla famiglia e alle impostazioni di condivisione del momento. I momenti privati sono destinati a chi li invia e ai nonni della famiglia e, in caso contrario, vengono visualizzati da Brubytes solo se segnalati, come descritto in “Segnalazioni, blocco e moderazione”. Chiunque conosca il codice famiglia può unirsi alla famiglia e vedere ciò che condivide. Tieni riservati il codice famiglia e i link di invito.

Familial usa un progetto Supabase ospitato in Europa per i servizi di account, database e contenuti multimediali, Firebase Cloud Messaging per le notifiche push, Cloudflare Turnstile per la protezione dagli abusi nell’accesso e Resend per inviare e-mail di avviso all’operatore sulle nuove segnalazioni. Queste e-mail non contengono contenuti né nomi. Quando un familiare visualizza la mappa di un check-in, il suo dispositivo richiede i riquadri della mappa ai server della OpenStreetMap Foundation, che ricevono l’indirizzo IP di chi guarda e l’area di mappa richiesta. Per mostrare un indirizzo leggibile, le coordinate vengono inviate al servizio di geocodifica della piattaforma del dispositivo (Apple su iOS, Google su Android). Apple o Google possono inoltre trattare informazioni quando scegli il loro servizio di accesso. Il fatto che il progetto Supabase sia ospitato in Europa non significa che tutti i fornitori trattino tutte le informazioni esclusivamente in Europa. Contatta Brubytes per informazioni sui fornitori coinvolti nel trattamento dei tuoi dati.

Segnalazioni, blocco e moderazione

Quando un momento o una persona viene segnalata, Brubytes può visualizzare l’elemento segnalato, anche se è un momento privato, per esaminarlo. Per il resto, Brubytes non esamina i momenti privati.

Una segnalazione registra chi ha segnalato, il momento o la persona segnalata, il motivo, l’orario e l’esito. Le segnalazioni e le registrazioni che Brubytes conserva sulle azioni di moderazione, come la rimozione di contenuti o la sospensione di un account, vengono conservate fino a 12 mesi e poi eliminate. Mentre una segnalazione è in esame, Brubytes può conservare l’elemento segnalato, come la foto o il messaggio vocale, fino alla conclusione dell’esame, anche se il suo autore lo ha eliminato o ha eliminato il proprio account. Poi viene eliminato. L’e-mail di avviso inviata all’operatore per ogni nuova segnalazione contiene solo un riferimento della segnalazione, se è stato segnalato un momento o una persona, il motivo e l’orario.

I blocchi vengono conservati finché esiste il tuo account. Quando accetti i termini nell’app, vengono registrati la versione accettata e l’orario.

Questo sito web

Il sito web non include strumenti di analisi, tracker pubblicitari, moduli di contatto né cookie di tracciamento. Le immagini vengono fornite insieme al sito. I link e-mail aprono la tua applicazione di posta.

Il sito web è ospitato su Cloudflare Pages. Cloudflare tratta informazioni tecniche sulle richieste, come indirizzi IP, URL richiesti, informazioni sul browser e orari di accesso, per fornire il sito e proteggerlo dagli abusi. Cloudflare gestisce una rete globale, quindi le informazioni tecniche possono essere trattate al di fuori del tuo paese. Non aggiungiamo strumenti di analisi dei visitatori né tracker pubblicitari.

Conservazione ed eliminazione

L’app offre controlli per eliminare momenti, cronologia delle posizioni e account. Eliminare un account rimuove i check-in, la cronologia delle posizioni e i segni di visualizzazione dei momenti di quell’account; la famiglia e i momenti condivisi dagli altri familiari restano.

I dati della cronologia delle posizioni più vecchi di 90 giorni vengono rimossi da una manutenzione giornaliera programmata. Foto e messaggi vocali vengono conservati per rendere disponibili i momenti condivisi finché non vengono eliminati tramite il servizio o nell’ambito dell’eliminazione dell’account o della famiglia. L’eliminazione dei file multimediali viene elaborata in modo asincrono, quindi la rimozione dallo spazio di archiviazione può avvenire dopo la rimozione dall’app. L’eliminazione dall’app non rimuove necessariamente nello stesso momento le copie presenti nei backup dei fornitori o nei log tecnici. Contatta Brubytes per ricevere aiuto con l’eliminazione.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda della legge che ti si applica, potresti avere il diritto di accedere alle tue informazioni, correggerle, cancellarle, limitarne il trattamento o riceverne una copia portabile, e di opporti a determinati trattamenti. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Invia le richieste a [email protected]. Potremmo dover verificare la tua identità prima di gestire una richiesta. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

Le persone che compaiono nei tuoi momenti

Condividi solo foto, registrazioni e informazioni che hai il diritto di condividere. Presta particolare attenzione alle informazioni sui minori e su chi non può compiere autonomamente le proprie scelte sulla privacy. Familial è destinata a persone di 16 anni o più. Se aiuti qualcuno a usare l’app, rispetta le sue scelte e agisci solo con il suo permesso o con un’adeguata autorità legale.

Modifiche a questa informativa

Quando questa informativa cambia, cambia anche la data di aggiornamento. Spiegheremo le modifiche sostanziali al modo in cui le informazioni vengono trattate prima che entrino in vigore.

Contatti

Brubytes
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