Nutzungsbedingungen

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Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung von Familial, einer von Brubytes betriebenen App für Familienverbindungen.

Über Familial

Familial ermöglicht Familienmitgliedern, Fotos und Sprachnachrichten zu teilen, und hilft älteren Angehörigen mit einer einfachen Aktion einzuchecken. Brubytes hat seinen Sitz in Belgien. Diese Bedingungen gelten für die App und diese Website. Fragen kannst du an [email protected] senden.

Konten und Familienzugriff

Gib korrekte Kontoinformationen an und halte Anmeldedaten, Einladungen und Gerätekopplungscodes geheim. Koppel ein Gerät oder lade Personen nur ein, wenn du dazu berechtigt bist. Wenn du Angehörigen beim Einrichten hilfst, erkläre, was geteilt wird, und respektiere ihre Entscheidungen.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um Familial zu nutzen. Falls örtliches Recht die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters verlangt, hole sie ein.

Deine Fotos und Aufnahmen

Du behältst deine Rechte an geteilten Inhalten. Du erteilst Brubytes die begrenzte Erlaubnis, diese Inhalte entsprechend deinen Freigabeeinstellungen zu speichern, zu verarbeiten und zuzustellen, damit Familial bereitgestellt werden kann.

Lade nur Inhalte hoch, die du teilen darfst. Teile keine rechtswidrigen, missbräuchlichen oder rechtsverletzenden Inhalte, versuche keinen unbefugten Zugriff und störe den Dienst nicht.

Check-ins sind keine Notfallüberwachung

Familial ist kein Medizinprodukt, professioneller Pflegedienst, Notfalldienst oder eine Garantie für das Wohlergehen einer Person. Ein Check-in zeichnet nur eine Aktion in der App auf und bestätigt weder Gesundheit noch Sicherheit.

Benachrichtigungen, Standortinformationen und Hilfsanfragen können durch Verbindung, Geräteeinstellungen oder Dienstunterbrechungen verzögert, nicht verfügbar oder ungenau sein. Verlasse dich bei einem dringenden Fall nicht auf Familial. Wende dich direkt an örtliche Notdienste.

Datenschutz und Geräteberechtigungen

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt die von App und Website verarbeiteten Informationen. Geräteeinstellungen steuern Berechtigungen wie Benachrichtigungen, Mikrofon, Kamera und Standort. Manche Funktionen benötigen die entsprechende Berechtigung.

Verfügbarkeit und Änderungen

Funktionen können sich weiterentwickeln. Der Zugriff kann durch Wartung, technische Probleme, Gerätekompatibilität oder Drittanbieterdienste beeinträchtigt werden. Wesentliche Änderungen des Dienstes oder dieser Bedingungen werden, soweit rechtlich erforderlich, mit angemessener Frist mitgeteilt.

Familial verlassen

Du kannst Familial nicht mehr nutzen und die verfügbaren Kontolöschfunktionen verwenden. Das Löschen eines gekoppelten Gerätekontos löscht nicht die ganze Familie oder Momente anderer Mitglieder. Wende dich für Hilfe an Brubytes.

Der Zugriff kann eingeschränkt werden, wenn dies erforderlich ist, um Missbrauch zu begegnen oder andere Personen und den Dienst zu schützen, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.

Verbraucherrechte und Verantwortung

Diese Bedingungen schließen keine zwingenden Verbraucherrechte oder Verantwortlichkeiten aus, die rechtmäßig nicht beschränkt werden können. Es gilt belgisches Recht, ohne Verbraucherinnen und Verbraucher um zwingenden Schutz ihres Wohnsitzlandes zu bringen.

Store-Downloads und Kosten

Familial ist derzeit kostenlos. Wenn kostenpflichtige Funktionen eingeführt werden, werden Preise und Bedingungen vor dem Kauf erklärt. Für die aktuelle kostenlose Nutzung erfolgt keine automatische Berechnung. Beim Download gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen App Stores. Diese Website bietet keinen Checkout und nimmt keine Zahlungen entgegen.

Dein Familial-Konto oder deine Daten löschen

Familial wird von Brubytes betrieben. Du kannst die Löschung per E-Mail anfordern, auch wenn du die App nicht mehr hast. Du kannst auch einzelne Daten löschen lassen, ohne dein Konto zu löschen.

So forderst du die Löschung an

  1. Schicke eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Familial Datenlöschung“. Verwende möglichst die mit deinem Familial-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
  2. Gib an, ob dein gesamtes Konto mit den zugehörigen Daten oder nur bestimmte Daten wie Fotos, Sprachaufnahmen oder Standortverlauf gelöscht werden sollen. Nenne bei einem gekoppelten Gerät die Anzeigenamen der Familie und des Geräts, damit wir das Konto zuordnen können.
  3. Vor der Bearbeitung müssen wir möglicherweise prüfen, ob das Konto oder die Daten dir gehören. Sende keine Passwörter, Anmeldecodes oder Familieneinladungscodes. Wir antworten auf deine Anfrage und bestätigen, wenn sie bearbeitet wurde.

Löschung per E-Mail anfordern

Direkt in der App löschen

Öffne dein Profil oder die Einstellungen des gekoppelten Geräts, öffne das Menü für Kontoaktionen, wähle „Konto löschen“ oder „Gerätekonto löschen“ und bestätige beide Abfragen. Die Kontolöschung ist endgültig. Das Deinstallieren der App löscht weder dein Konto noch die Daten auf dem Server.

Was gelöscht wird

Die Kontolöschung entfernt dein Anmeldekonto, dein Profil (einschließlich E-Mail-Adresse, Anzeigename und Profilfoto), deine Familienmitgliedschaften, die von dir erstellten Momente mit ihren Fotos und Sprachaufnahmen sowie die deinem Konto zugeordneten Benachrichtigungstoken. Check-ins und geteilte Standorte eines gelöschten gekoppelten Geräts werden entfernt. Familien ohne verbleibende Mitglieder werden ebenfalls gelöscht.

Was erhalten bleibt

Familien mit anderen Mitgliedern, gemeinsame Familieneinstellungen, von anderen Mitgliedern geteilte Momente und Check-ins anderer verbundener Geräte bleiben bis zu ihrer gesonderten Löschung erhalten. Familienbezogene Zusammenfassungen wie der letzte Check-in-Zeitpunkt und der Aufrufstatus von Momenten können ebenfalls erhalten bleiben, solange die Familie oder der Moment besteht. Deine Reaktionen auf verbleibende Momente werden als „Former member“ anonymisiert und enthalten weder deine Kontokennung noch deinen Namen oder Avatar. Kopien, die andere Personen außerhalb von Familial gespeichert haben, werden durch deine Kontolöschung nicht entfernt.

Löschzeitpunkt und Aufbewahrung

Kontodatensätze werden beim Abschluss der Kontolöschung entfernt. Die Bereinigung von Mediendateien läuft nach der Löschung ihrer Datensätze alle fünf Minuten; fehlgeschlagene Löschungen werden erneut versucht, sodass die Speicherbereinigung länger dauern kann. Standortverlaufsdaten unterliegen außerdem einer Aufbewahrungsdauer von 90 Tagen mit täglicher Wartung; die Löschung eines gekoppelten Gerätekontos entfernt dessen Standortverlauf ohne diese Frist abzuwarten. Unser aktueller Supabase-Free-Tarif hat eine veröffentlichte Aufbewahrungsdauer von einem Tag für API- und Datenbankprotokolle. Diese technischen Protokolle können Anfrage- oder Kontokennungen enthalten und werden durch die Kontolöschung nicht einzeln entfernt. Wir behalten keine manuellen Datenbanksicherungen oder exportierten Protokolle; der aktuelle Tarif umfasst keine verwalteten täglichen Datenbanksicherungen.

Kontakt

Brubytes
[email protected]

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